Электронный Центр Занятости Населения
в социальных сетях и мессенджерах:

Вакансия: Специалист поддержки пользователей

Логотип (торговая марка, бренд) Инетком от компании (организации): Инетком в городе (населенном пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Информационные технологии, интернет, телеком" → "Поддержка, helpdesk"
с оплатой труда: по договоренности

✷ Смотрите другие предложения работы от компании Инетком.

Ищете работу? Заполните резюме!

Вакансия № 22343667 добавлена в базу данных сайта Электронный Центр Занятости Населения: Четверг, 12 июня 2025 года.
Дата обновления вакансии № 22343667 на сайте Электронного Центра Занятости Населения: Суббота, 28 июня 2025 года.

Репутация компании "Инетком":

◈ Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе.

◈ Оставить мнение об этой компании без регистрации бесплатно.

Требования к опыту работы: 1–3 года
Тип занятости: полная занятость
График работы: сменный график

Дополнительные сведения о вакансии: Специалист поддержки пользователей

Мы ищем в нашу команду человека, который будет работать с клиентами. В задачи нашей команды входят обработка поступающих по разным каналам обращений, а так же активное участие в развитии наших сервисов.
Работа в службе поддержки пользователей подразумевает искреннее желание помогать другим и делать это профессионально, быстро и качественно.

Вам предстоит:

  • Обрабатывать обращения от клиентов, решать возникшие технические проблемы;
  • Мониторинг, поиск источника проблемы с целью ее решения и оповещение должностных лиц.
Наши требования:
  • Грамотное изложение своих мыслей устно и письменно;
  • Знание ПК на уровне уверенного пользователя;
  • Понимание протоколов TCP/IP, UDP, DNS, DHCP, HTTP, FTP, SSH, ARP;
  • Базовый опыт работы с активным сетевым оборудованием;
  • Способность анализировать проблемы и быстро находить решения;
  • Отличные коммуникативные навыки, ответственность, инициативность, готовность к интенсивному обучению, самостоятельность
Приветствуется:
  • Опыт работы в службе поддержке или Call-центре;
  • Понимание принципов работы сетевых устройств.

Условия труда

  • Обучение, профессиональное развитие;
  • Комфортные условия труда;
  • График работы сменный‚ продолжительность смены 12 часов.

Откликнуться на эту вакансию № 22343667: Специалист поддержки пользователей

Предыдущая вакансия:
Вакансия № 22343668 на должность Бухгалтер по расчету заработной платы от компании BARONA в городе (населенном пункте) Санкт-Петербург