Вакансия: Специалист службы поддержки с техническими знаниями в Диск
от компании (организации): Яндекс в городе (населенном пункте): Тула, Россия
в отрасли экономики "Информационные технологии, интернет, телеком" → "Начальный уровень, мало опыта"
с оплатой труда: от 30000 руб.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании Яндекс.
Вакансия № 24583912 добавлена в базу данных сайта Электронный Центр Занятости Населения: Воскресенье, 27 апреля 2025 года.
Дата обновления вакансии № 24583912 на сайте Электронного Центра Занятости Населения: Воскресенье, 29 июня 2025 года.
Репутация компании "Яндекс":
◈ Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе.
◈ Оставить мнение об этой компании без регистрации бесплатно.
Требования к опыту работы: не требуется
Тип занятости: полная занятость
График работы: удаленная работа
Дополнительные сведения о вакансии: Специалист службы поддержки с техническими знаниями в Диск
Яндекс Диск – это облачное хранилище Яндекса, которое со временем обросло множеством дополнительных функций. А служба поддержки Диска за 4 года увеличилась с пяти человек до больше двух десятков.
Сейчас мы ищем нового специалиста в команду. Вам предстоит помогать пользователям подружиться с сервисом: например, объяснить, что за новая функция появилась, как загрузить файл или оплатить подписку.
Если вы из тех, кому любопытно разбираться, что и как работает, вам комфортно общаться в чатах или почте и искренне нравится помогать людям, присоединяйтесь)
Что нужно делать:
- отвечать на сообщения пользователей по почте и в чатах;
- консультировать их о вопросах, связанных с продуктом;
- передавать информацию разработчикам и менеджерам, помогая улучшать сервисы;
- иногда решать новые интересные задачи — ведь мы постоянно растем и меняемся.
Мы ждем, что вы:
- грамотно пишете по-русски;
- умеете четко и структурированно излагать мысли;
- легко находите главную информацию в текстах разного объема;
- имеете высшее или неоконченное высшее образование (техническое будет плюсом);
- умеете работать самостоятельно и в команде;
- готовы к гибкому графику;
- умеете работать с большим объемом информации;
- готовы учиться, а мы в свою очередь поможем вам погрузиться в работу, команда наставников всегда будет на связи;
- не устаете от однообразных задач.
Условия труда
- работа из дома;
- оформление по совместительству, вы можете совмещать с другой работой или учебой;
- полная занятость (основное место работы) — 5 дней в неделю по 8 часов;
- гибкий график: 5-дневная рабочая неделя, плавающие выходные, начало смен обсуждается индивидуально;
- сдельная оплата;
- удаленное оплачиваемое обучение.
Откликнуться на эту вакансию № 24583912: Специалист службы поддержки с техническими знаниями в Диск
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 24583913 на должность Комплектовщик-курьер (подработка) от компании JCat.ru в городе (населенном пункте) Киров