Электронный Центр Занятости Населения
в социальных сетях и мессенджерах:

Вакансия: Начинающий специалист технической поддержки

Логотип (торговая марка, бренд) ООО Фактор телеком от компании (организации): ООО Фактор телеком в городе (населенном пункте): Минск, Беларусь
в отрасли экономики "Информационные технологии, интернет, телеком" → "Начальный уровень, мало опыта"
с оплатой труда: от 800 до 1200 бел. руб.

✷ Смотрите другие предложения работы от компании ООО Фактор телеком.

Ищете работу? Заполните резюме!

Вакансия № 27553585 добавлена в базу данных сайта Электронный Центр Занятости Населения: Среда, 18 июня 2025 года.
Дата обновления вакансии № 27553585 на сайте Электронного Центра Занятости Населения: Суббота, 28 июня 2025 года.

Репутация компании "ООО Фактор телеком":

◈ Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе.

◈ Оставить мнение об этой компании без регистрации бесплатно.

Требования к опыту работы: не требуется
Тип занятости: полная занятость
График работы: полный день

Дополнительные сведения о вакансии: Начинающий специалист технической поддержки

Компания Лидфактор автоматизирует и оцифровывает процессы продаж для российских компаний в различных отраслях на базе amoCRM.

Мы входим в ТОП-20 CRM-интеграторов СНГ по версии crm-raiting, 7 лет на рынке.

Кого мы ищем?

Нам требуется системный, заряженный, позитивный, готовый к быстрым изменениям специалист технической поддержки. Мы не ожидаем, что вы знакомы с нашими продуктами, однако рассчитываем, что имеющиеся у вас личные качества, любовь к новым технологиям и способность учиться позволят вам быстро адаптироваться и стать важным участником нашей команды.

  • Любишь тестировать и легко осваиваешь любые новые приложения и программы?
  • Умеешь консультировать клиентов и помогать людям?
  • Хочешь получить опыт в ИТ?
  • Можешь работать полный рабочий день?

Тогда мы ищем именно тебя!

Обязанности работника

  • Оперативно реагировать на обращения клиентов по телефону, email, в мессенджерах.

  • Консультировать пользователей по вопросам функциональности виртуальной АТС, amoCRM и других облачных сервисов.

  • Настраивать amoCRM и сопутствующие облачные сервисы в соответствии с тех заданием.

  • Тестировать пользовательские сценарии работы клиентов в amoCRM. Четко и понятно описывать баги.

Требования к работнику

  • Выраженное желание и способность "помогать".

  • Уверенный пользователь ПК.

  • Развитая способность осваивать новое программное обеспечение.

  • Стрессоустойчивость и активная жизненная позиция - способность обучаться на реальных задачах, не бояться задавать вопросы, активно взаимодействовать с командой и воспринимать критику.

  • Наличие навыков спокойного и вежливого общения. Способность выстраивать взаимодействие с довольными и недовольными пользователями.

  • Способность вести активный диалог с клиентом (выявлять потребности/предлагать возможные варианты решения задач).

  • Ответственность и дисциплина.

  • Оптимизм и жизнелюбие.

Замечательно, если Вы:

  • Имеете опыт в тестировании ПО, можете составить чек лист для тестирования пользовательского интерфейса и грамотно описать найденные неисправности, но при этом готовы работать в более динамичном темпе и намного больше общаться с клиентами, чем обычный тестировщик.

  • Имеете опыт работы в продажах/консультировании в B2B сфере.

  • Имеете опыт работы с CRM и ip-телефонией.

Кроме интересной работы и участия в различных проектах также предлагаем:

  • Отличную возможность начать карьеру в IT.

  • Возможности профессионального и карьерного роста.

  • Постоянное развитие и обучение работе с новыми программными продуктами.

  • Наставника в лице ведущего специалиста.

  • Дружную команду, демократичное и заботливое руководство.

Мы ждём кандидатов с активной жизненной позицией и выраженным интересом к сфере "консультирования пользователей". вас ждёт интересная работа.

Подходящим кандидатам мы предложим пройти стажировку, а затем испытательный срок .

Будем рады видеть вас в нашей команде! Откликайтесь и пишите сопроводительные письма!

Откликнуться на эту вакансию № 27553585: Начинающий специалист технической поддержки

Предыдущая вакансия:
Вакансия № 27553586 на должность Администратор магазина Novik Home (всё для декора и дизайна дома) от компании NovikWood в городе (населенном пункте) Севастополь