Вакансия: Support manager/Специалист 1-ой линии поддержки
от компании (организации): Lenkep recruitment в городе (населенном пункте): Нижний Новгород, Россия
в отрасли экономики ""
с оплатой труда: по договоренности
✷ Смотрите другие предложения работы от компании Lenkep recruitment.
Вакансия № 28011013 добавлена в базу данных сайта Электронный Центр Занятости Населения: Вторник, 22 апреля 2025 года.
Дата обновления вакансии № 28011013 на сайте Электронного Центра Занятости Населения: Воскресенье, 29 июня 2025 года.
Репутация компании "Lenkep recruitment":
◈ Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе.
◈ Оставить мнение об этой компании без регистрации бесплатно.
Требования к опыту работы: 1–3 года
Тип занятости: полная занятость
График работы: удаленная работа
Дополнительные сведения о вакансии: Support manager/Специалист 1-ой линии поддержки
Наша команда находится в поисках Support Manager в Gambling проект. Мы работаем на рынки СНГ и России.
Ваши обязанности:
-
Обработка входящих обращений пользователей (чат).
-
Поддержка, решение сложных вопросов.
-
Предоставление пользователям актуальную информацию о текущих предложениях.
-
Взаимодействие с другими отделами для решения вопроса клиента.
-
Обработка жалоб клиентов, сбор информации о жалобах для предоставления руководству.
Мы ожидаем от вас:
- Опыт в части поддержки клиентов (исключительно в сфере gambling/betting) не менее 1,5 лет, коммуникабельность, открытость к общению, готовность к решению проблем обратившегося за помощью.
- Понимание сегмента обращающихся пользователей.
- Понимание основ работы с Google таблицами и Базой знаний.
- Высокая скорость печати.
- Знания английского на уровне B1 (Intermediate).
Что мы предлагаем:
- Полностью удаленный формат работы.
- График сменный с плавающими выходными (~18 смен в месяц).
- З/п от 1000-1200$.
- Часы работы меняются: с 08:00-20:00, с 12:00-00:00, с 15:00- 01:00 по Московскому часовому поясу.
Откликнуться на эту вакансию № 28011013: Support manager/Специалист 1-ой линии поддержки
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 28011015 на должность Мастер СМР от компании ООО Альтима строй в городе (населенном пункте) Уфа