Вакансия: Сервисный консультант
от компании (организации): ТОО ROYAL CARS PREMIUM в городе (населенном пункте): Астана, Казахстан
в отрасли экономики ""
с оплатой труда: по договоренности
✷ Смотрите другие предложения работы от компании ТОО ROYAL CARS PREMIUM.
Вакансия № 28015664 добавлена в базу данных сайта Электронный Центр Занятости Населения: Четверг, 15 мая 2025 года.
Дата обновления вакансии № 28015664 на сайте Электронного Центра Занятости Населения: Суббота, 28 июня 2025 года.
Репутация компании "ТОО ROYAL CARS PREMIUM":
◈ Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе.
◈ Оставить мнение об этой компании без регистрации бесплатно.
Требования к опыту работы: 1–3 года
Тип занятости: полная занятость
График работы: полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Сервисный консультант
В Дилерский центр Porsche г. Астана, требуется Сервисный консультант
Наш Дистрибьюторский центр PorscheCentreAlmaty является единственным официальным импортером Dr.Ing.h.c.F.Porsche AG на территории Республики Казахстан
Мы расширяемся и открываем новый Дилерский центр в г. Астана
Мы приглашаем вас стать частью нашей большой команды! =)
Обязанности работника
- Прием телефонных звонков потенциальных клиентов, ведение переговоров по телефону, предоставление консультаций.
- Поддержка обратной связи с клиентом (подтверждение времени приезда).
- Предоставление информации о компании и услугах, запасных частях и аксессуарах.
- Анализ истории клиента при повторном обращении.
- Оформление оперативных документов.
- Идентификация номеров необходимых запасных частей и их резервирование.
- Предварительная подготовка запасных частей, имеющихся на складе и оформление документов совместно со специалистом по продаже запасных частей.
- Мониторинг графика сервисных работ и его корректирование.
- Осмотр и прием автомобиля на технический сервис (выяснение жалобы клиента).
- Осуществление предварительной диагностики автомобиля на ходу.
- Отслеживание хода сервисных работ.
- Прием выполненных Отделом технического обслуживания и ремонта сервисных работ.
- Выполнение послеремонтной диагностики автомобиля на ходу по необходимости.
- Предоставление последующих консультаций Клиенту после ремонта.
- Планирование прохождения предпродажного обслуживания новых автомобилей.
- Оформление документов и прием автомашин при обращении Клиентов по возврату или гарантии.
- Формирование отчетов по запросам Начальника департамента сервиса и запасных частей.
- Ведение базы клиентов.
- Мониторинг состояния заказов и своевременное информирование о нем Клиентов.
- Оформление и продвижение специальных предложений и акций клиенту, оформление необходимой документации.
Требования к работнику
- Желательно высшее техническое образование или в области административного менеджмента;
- Опыт работы на аналогичной позиции от 2 лет.
-
Казахский язык, английский язык уровень Intermediate. Владение технической терминологией.
-
Владение MS Office, Windows, Excel.
- Знание технического устройства автомашин и навык работы по исправлению технических неисправностей автомобилей;
- Опыт работы с немецкими брендами будет преимуществом
- Знание техники продаж и ведения переговоров.
- Коммуникативные навыки.
- Знание программного обеспечения: MS Office и 1С:Предприятие (Обязательно)
- Знание ЕРС (электронного каталога запчастей).
Условия труда
- График работы 5/2 с 09:00 до 19:00 (плавающие выходные дни)
- Комфортабельный офис
- Скидки на товары и услуги компании
- Оплата сотовой связи
- Заработная плата обговаривается индивидуально при собеседовании с кандидатом
Ждем ваше резюме!
Откликнуться на эту вакансию № 28015664: Сервисный консультант
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 28015666 на должность Мастер-универсал по пошиву и ремонту одежды от компании Ателье Вера в городе (населенном пункте) Тюмень