Вакансия: Супервайзер контактного центра
от компании (организации): ANCOR в городе (населенном пункте): Иваново, Ивановская область, Россия
в отрасли экономики "IT, Интернет, связь, телеком" → "Системное администрирование"
с оплатой труда: от 56000 до 56000 руб.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании ANCOR.
Вакансия № 4066504 добавлена в базу данных сайта Электронный Центр Занятости Населения: Четверг, 22 мая 2025 года.
Дата обновления вакансии № 4066504 на сайте Электронного Центра Занятости Населения: Суббота, 28 июня 2025 года.
Репутация компании "ANCOR":
◈ Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе.
◈ Оставить мнение об этой компании без регистрации бесплатно.
Дополнительные сведения о вакансии: Супервайзер контактного центра
Обязанности работника на вакансии: Супервайзер контактного центра
- Организация работы вверенной группы специалистов контактного центра;
- Обучение и ввод в должность новых операторов;
- Контроль качества работы операторов, корректировка действий при необходимости;
- Ведение ключевых статистик операторов, анализ эффективности работы, документооборот;
- Мониторинг работы линии (тестирование работоспособности горячих линий).
Требования к работнику
- Высшее профессиональное образование или средне-профессиональной образование;
- Опыт работы супервайзером КЦ от 6 месяцев;
- Понимание основ клиентского сервиса;
- Отличное владение Microsoft Office;
- Коммуникабельность, доброжелательность, вежливость;
- Ответственность, самообладание, внимательность.
Условия труда для работника
- Оформление по Трудовому кодексу с первого дня 41000 (250/р час) - окладная часть + 30% премия;
- График работы 2/2 с 08.00 до 20.00 или с 11.00 до 23.00.5/2 с 08.00 до 17.00 или 13.00 до 22.00;
- Возможность профессионального и карьерного роста, бесплатное корпоративное обучение;
- Кешбэк за покупки в магазинах сети/скидка на продукцию собственного производства;
- В компании есть преимущество - если у вас в планах переезд в другой город, вам не придётся менять компанию. Наши магазины есть в более чем 4 000 городов, деревень, сёл, станиц!
Откликнуться на вакансию № 4066504: Супервайзер контактного центра
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 4066505 на должность Курьер, вело-курьер от компании Лидер Консалт в городе (населенном пункте) Нижний Новгород