Вакансия: Супервайзер контактного центра



от компании (организации): ANCOR в городе (населенном пункте): Иваново, Ивановская область, Россия
в отрасли экономики "IT, Интернет, связь, телеком" → "Системное администрирование"
с оплатой труда: от 56000 до 56000 руб.

✷ Смотрите другие предложения работы от компании ANCOR.


Ищете работу? Заполните резюме!

Вакансия № 4066504 добавлена в базу данных сайта Электронный Центр Занятости Населения: Четверг, 22 мая 2025 года.
Дата обновления вакансии № 4066504 на сайте Электронного Центра Занятости Населения: Суббота, 28 июня 2025 года.


Репутация компании "ANCOR":

◈ Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе.

Оставить мнение об этой компании без регистрации бесплатно.


Дополнительные сведения о вакансии: Супервайзер контактного центра

Обязанности работника на вакансии: Супервайзер контактного центра

  • Организация работы вверенной группы специалистов контактного центра;
  • Обучение и ввод в должность новых операторов;
  • Контроль качества работы операторов, корректировка действий при необходимости;
  • Ведение ключевых статистик операторов, анализ эффективности работы, документооборот;
  • Мониторинг работы линии (тестирование работоспособности горячих линий).

Требования к работнику

  • Высшее профессиональное образование или средне-профессиональной образование;
  • Опыт работы супервайзером КЦ от 6 месяцев;
  • Понимание основ клиентского сервиса;
  • Отличное владение Microsoft Office;
  • Коммуникабельность, доброжелательность, вежливость;
  • Ответственность, самообладание, внимательность.

Условия труда для работника

  • Оформление по Трудовому кодексу с первого дня 41000 (250/р час) - окладная часть + 30% премия;
  • График работы 2/2 с 08.00 до 20.00 или с 11.00 до 23.00.5/2 с 08.00 до 17.00 или 13.00 до 22.00;
  • Возможность профессионального и карьерного роста, бесплатное корпоративное обучение;
  • Кешбэк за покупки в магазинах сети/скидка на продукцию собственного производства;
  • В компании есть преимущество - если у вас в планах переезд в другой город, вам не придётся менять компанию. Наши магазины есть в более чем 4 000 городов, деревень, сёл, станиц!


Откликнуться на вакансию № 4066504: Супервайзер контактного центра




Предыдущая вакансия:
Вакансия № 4066505 на должность Курьер, вело-курьер от компании Лидер Консалт в городе (населенном пункте) Нижний Новгород