Вакансия: Инженер службы технической поддержки

от компании (организации): Ростелеком в городе (населенном пункте): Воронеж, Воронежская область, Россия
в отрасли экономики "Продажи" → "Услуги для бизнеса"
с оплатой труда: от 50000 руб.

✷ Смотрите другие предложения работы от компании Ростелеком.

Вакансия № 4092144 добавлена в базу данных сайта Электронный Центр Занятости Населения: Вторник, 22 апреля 2025 года.
Дата обновления вакансии № 4092144 на сайте Электронного Центра Занятости Населения: Суббота, 28 июня 2025 года.

Репутация компании "Ростелеком":

◈ Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе.

◈ Оставить мнение об этой компании без регистрации бесплатно.

Дополнительные сведения о вакансии: Инженер службы технической поддержки

Обязанности работника на вакансии: Инженер службы технической поддержки

Обработка и решение входящих обращений во внутренней системе учета заявок;
Оказание технической поддержки клиентов сегмента B2C на уровне 2-й линии;
Проведение удаленной диагностики, настройки элементов сети и клиентского оборудования с целью обеспечения качественного предоставления услуг интернет и IP-TV;
Взаимодействие с клиентами в процессе диагностики и устранения повреждений;
Соблюдение требований действующего законодательства РФ, приказов, распоряжений и других ВНД Общества.

Требования к работнику

Желание учиться и развиваться в области телекоммуникаций и ИТ в целом;
Высшее, средне-профессиональное образование (техническое), образование в IT области будет преимуществом;
Готовы рассмотреть в том числе студентов 4-5 курса;
Знание отрасли телекоммуникаций, принципов построения сетей связи, знание компьютера на уровне пользователя пакета программ Microsoft Office (Excel, Word, Power Point)
Первичные знания сетевого администрирования и служб, необходимых для работы интернета и телевидения;
Грамотная речь, знание этики делового общения, умение кратко и ясно излагать свои мысли.

Условия труда для работника

Работа в офисе, с возможным, но не обязательным сочетанием комбинированного режима работы – это частично удаленный режим работы, при котором удалёнка периодически чередуется с офисной работ;
Работа в федеральной телекоммуникационной компании;
График работы 2/2 с 11:00 ч. до 23:00 ч.;
Оформление с 1 дня по Трудовому договору согласно ТК РФ;
Достойный уровень дохода, 30 т.р. + премия 30 %;
Ежегодная индексация заработной платы в порядке, установленном трудовым законодательством и иными нормативными правовыми актами;
Возможность карьерного и профессионального роста в IT сфере;
Обучение от компетентного Наставника и стажировка за счёт компании!

Откликнуться на вакансию № 4092144: Инженер службы технической поддержки

Предыдущая вакансия:
Вакансия № 4092145 на должность Инженер МТО от компании Газстройпроект в городе (населенном пункте) Санкт-Петербург