Вакансия: Специалист технической поддержки (Service Desk)

от компании (организации): ZEL-Услуги в городе (населенном пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "IT, Интернет, связь, телеком" → "Техническая поддержка"
с оплатой труда: от 70000 до 100000 руб.

✷ Смотрите другие предложения работы от компании ZEL-Услуги.

Вакансия № 4474769 добавлена в базу данных сайта Электронный Центр Занятости Населения: Четверг, 5 июня 2025 года.
Дата обновления вакансии № 4474769 на сайте Электронного Центра Занятости Населения: Воскресенье, 29 июня 2025 года.

Репутация компании "ZEL-Услуги":

◈ Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе.

◈ Оставить мнение об этой компании без регистрации бесплатно.

Дополнительные сведения о вакансии: Специалист технической поддержки (Service Desk)

Обязанности работника на вакансии: Специалист технической поддержки (Service Desk)

Ответственно и своевременно заполнять работы по тикетам в ServiceDesk;
Отвозить в ремонт ноутбуки и пр. не тяжелое и не крупногабаритное оборудование;
Базовая диагностика работы сети и поиск неисправностей (физический уровень, DHCP, DNS и т.п.);
Мелкие работы по прокладке сети и поддержании ее в работоспособности (ориентироваться в карте сети, обжимать кабели);
Подключение рабочих мест (клавиатура, мышка, монитор, принтер, ИБП);
Ремонт компьютеров на уровне замены комплектующих (модулей памяти, блока питания и т.п.);
Делать то, что по объективным причинам не может сделать удаленная техническая поддержка.

Требования к работнику на вакансии: Специалист технической поддержки (Service Desk)

Ответственный человек, готовый к обучению.
Наличие водительского удостоверения приветствуется, но не является обязательным.
Умение работать по утвержденному регламенту.
Умение устанавливать драйверы и понимание зачем они нужны.
Знание основ Windows и основ работы локальных сетей.
Развитое умение коммуницировать с другими людьми, включая отсутствие панического страха при выявлении необходимости что-то узнать у руководства и коллег.

Откликнуться на вакансию № 4474769: Специалист технической поддержки (Service Desk)

Предыдущая вакансия:
Вакансия № 4474770 на должность Старший продавец-кассир (ТЦ Алтырь) от компании «Группа ГУТА» в городе (населенном пункте) Екатеринбург