Вакансия: Специалист клиентского сопровождения

от компании (организации) Сбербанк России, ПАО в городе (населенном пункте): Новосибирск, Новосибирская область, Россия
в отрасли экономики Финансы / Бухгалтерия / Банки
с оплатой труда: от 74000 руб.

✷ Смотрите другие предложения работы от компании Сбербанк России, ПАО.

Вакансия № 5053365 добавлена в базу данных сайта Электронный Центр Занятости Населения: Среда, 7 мая 2025 года.
Дата обновления вакансии № 5053365 на сайте Электронного Центра Занятости Населения: Суббота, 28 июня 2025 года.

Репутация компании "Сбербанк России, ПАО":

◈ Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе.

◈ Оставить мнение об этой компании без регистрации бесплатно.

Требования к опыту работы: От 5 лет
Тип занятости/График работы: Сменный график
Требования к образованию: Среднее

Дополнительные сведения о вакансии: Специалист клиентского сопровождения

Требования и обязанности работника на вакансии: Специалист клиентского сопровождения

Отдел клиентского сопровождения Домклик ПЦП Поддержка партнеров и ипотечного кредитования приглашает в свою команду специалиста.

Обязанности

взаимодействие со смежными подразделениями Банка/ВСП и обеспечение экспертной поддержки

взаимодействие с профильными службами Банка, осуществляющими рассмотрение и сопровождение кредитных заявок

консультация партнеров по ипотечным заявкам

дистанционное взаимодействие с сотрудниками Росреестра (в т.ч. телефония, чат, голосовые сообщения) по вопросам регистрационных действий и снятию обременения в части устранения ошибок/проблем

выявление причин обращения

направление недостающих документов в Росреестр

анализ информации в ПО и системах Банка по запросу сотрудников Росреестра

решение и устранение проблем в пакете документов

Требования

опыт работы в ипотечном кредитовании, знание ипотечных продуктов

знания и навыки применения методов управления конфликтами, работы с жалобами, разрешения конфликтов

навык телефонных переговоров

навыки выстраивания партнерских отношений с клиентами

Условия

стабильный оклад, ежемесячная и годовая премии, социальная поддержка сотрудников

декретная ставка до сентября 2026 года

гибкий график, смены 04:00-13:00, 06:00-15:00, 10:00-19:00, 11:00-20:00, 12:00-21:00, 13:00-22:00

рабочее место - г. Новосибирск, пр. Димитрова 2

перспективы карьерного роста

расширенный ДМС и льготное страхование для семьи

уникальная система онлайн обучения Сбера для карьерного развития и роста

бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров

вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера.

Откликнуться на вакансию № 5053365: Специалист клиентского сопровождения