Вакансия: Руководитель отдела технической поддержки
от компании (организации): ООО ГЕТСИЭРЭМ в городе (населенном пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Информационные технологии, интернет, телеком" → "Поддержка, helpdesk"
с оплатой труда: по договоренности
✷ Смотрите другие предложения работы от компании ООО ГЕТСИЭРЭМ.
Вакансия № 22344021 добавлена в базу данных сайта Электронный Центр Занятости Населения: Среда, 21 мая 2025 года.
Дата обновления вакансии № 22344021 на сайте Электронного Центра Занятости Населения: Суббота, 28 июня 2025 года.
Репутация компании "ООО ГЕТСИЭРЭМ":
◈ Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе.
◈ Оставить мнение об этой компании без регистрации бесплатно.
Требования к опыту работы: 3–6 лет
Тип занятости: полная занятость
График работы: полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Руководитель отдела технической поддержки
Мы внедряем передовые решения в области цифрового маркетинга: программы лояльности, интернет-магазины, системы кросс-канальных коммуникаций и персонализации контента сайта, разрабатываем личные кабинеты и мобильные приложения, а также предлагаем клиентам ряд других инновационных систем. Двум нашим проектам присвоены награды за лучший клиентский опыт в России. Мы хотим иметь лучший в России фронт-офис по технической поддержке.
Основные функции:
- Построение системы KPI и контроль их достижения;
- Распределение задач и контроль сроков их исполнения;
- Подготовка актов и контроль сроков оплаты;
- Коммуникации с руководством заказчиками;
- Внедрение информационных систем в области технической поддержки.
Профессиональный опыт и знания:
- Опыт руководства службой поддержки не менее 3-х лет;
- Опыт технической поддержки сложных программных продуктов;
- Отличные навыки коммуникаций (устные и письменные);
- Образование: высшее;
- Английский язык на уровне чтения документации.
Условия труда
- Оформление по ТК;
- Квартальные премии по достижению целей.
Откликнуться на эту вакансию № 22344021: Руководитель отдела технической поддержки
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 22344022 на должность Диспетчер-логист от компании ООО Техинновация в городе (населенном пункте) Нижневартовск