Вакансия: Старший инженер систем эксплуатационной поддержки
от компании (организации): Кселл, АО в городе (населенном пункте): Алматы, Казахстан
в отрасли экономики "Информационные технологии, интернет, телеком" → "Интернет"
с оплатой труда: по договоренности
✷ Смотрите другие предложения работы от компании Кселл, АО.
Вакансия № 24963472 добавлена в базу данных сайта Электронный Центр Занятости Населения: Пятница, 9 мая 2025 года.
Дата обновления вакансии № 24963472 на сайте Электронного Центра Занятости Населения: Суббота, 28 июня 2025 года.
Репутация компании "Кселл, АО":
◈ Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе.
◈ Оставить мнение об этой компании без регистрации бесплатно.
Требования к опыту работы: 1–3 года
Тип занятости: полная занятость
График работы: полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Старший инженер систем эксплуатационной поддержки
Обязанности работника
- Сопровождение работы системы
- Обработка тикетов, поступающих запросов и жалоб по продукту
- Решение технических проблем самостоятельно и с привлечением других специалистов
- Взаимодействие с операторами по вопросам работы в сиcтеме
- Взаимодействие с аналитиками и программистами для решения тикетов и жалоб
- Фиксация однотипных жалоб для передачи аналитикам
- Участие в подготовке инструкции по работе операторов с системой
- Участие в функциональном тестировании и приемо-сдаточных испытаниях
- Взаимодействие с подразделениями кселл по техническим запросам (сеть, DBA, devOps и др.)
- Взаимодействие с вендорами по техническим запросам
- Сопровождение плановых работ по релизу продукта, ввода в эксплуатацию, вывода из эксплуатации
- Своевременное решение тикетов и проблем на возложенном участке
- Выгрузка необходимых данных по запросам владельцев продукта
- Подготовка отчетов для информационной безопасности и т.д.
- Изучение технической документации
- Знание архитектуры и понимание взаимодействия всех модулей системы
Требования к работнику
- Имеет высшее техническое образование либо среднее техническое и опыт в администрировании систем
- Имеет опыт в администрировании БД Oracle и Postgres
- Имеет опыт backup баз данных
- Имеет ответственное понимание о конфиденциальности информации и сохранности данных
- Имеет опыт в написании SQL запросов
- Опытный пользователь семейств Linux, Unix
- Имеет опыт работы с мониторинговыми программами
- Быстро реагирует на поступающие запросы и решает технические проблемы
- Имеет хорошую обучаемость, вовлеченность в процесс
- Внимателен, вежлив, коммуникабелен
Плюсы за:
- Знание телеком систем
- Отличное знание Linux, Unix
- Опыт в написании процедур Oracle и Postgres
- Понимание принципов разработки программного обеспечения
- Работа с программными интерфейсами приложения API
- Опыт в разработке ПО
Условия труда
- График работы с 09.00-18.00
- Корпоративная связь
- Медицинская страховка
- Годовой бонус
- Корпоративный университет
- Мобильные телефоны, бытовая техника по корпоративным ценам
Откликнуться на эту вакансию № 24963472: Старший инженер систем эксплуатационной поддержки
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 24963473 на должность Account manager / Менеджер по работе с клиентами (Event) от компании BeeTL, Агентство интегрированных коммуникаций в городе (населенном пункте) Москва