Вакансия: Специалист технической поддержки

от компании (организации): Вольфман в городе (населенном пункте): Казань, Республика Татарстан, Россия
в отрасли экономики "IT, Интернет, связь, телеком" → "Техническая поддержка"
с оплатой труда: от 40000 до 50000 руб.

✷ Смотрите другие предложения работы от компании Вольфман.

Вакансия № 2807105 добавлена в базу данных сайта Электронный Центр Занятости Населения: Среда, 28 мая 2025 года.
Дата обновления вакансии № 2807105 на сайте Электронного Центра Занятости Населения: Воскресенье, 29 июня 2025 года.

Репутация компании "Вольфман":

◈ Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе.

◈ Оставить мнение об этой компании без регистрации бесплатно.

Дополнительные сведения о вакансии: Специалист технической поддержки

Обязанности работника на вакансии: Специалист технической поддержки

Поддержка и консультация абонентов сети по телефону, через систему helpdesk;
Анализ проблем и их решение.
Быть на связи в telegram, whatsapp, телефон и у компьютера всё рабочее время.
Возможно совмещение с другими проектами, но время реакции должно быть очень быстрым

Требования к работнику на вакансии: Специалист технической поддержки

Опыт работы:

с клиентскими ПК на ОС Windows 7,10, Mac OS
Windows server
Знание и понимание основ работы AD, DNS, DHCP, File Server, SMB, NTFS
Минимальный опыт работы с Mikrotik
Администрирование 1с - навыки создать УЗ, выдать ей роли, связать с УЗ windows настроить
с клиент-банками, токенами, ЭЦП
системах типа хэлпдеск

Знания:

Желательно понимать основы сетей, модели ОСИ

Личные качества:

Быть на связи. Это очень важно в рабочее время. Время реакции на обращение клиента до 5 минут.
Ответственность
Умение доводить задачу до конца
Тактичность в общении с пользователем
Внимание к запросу пользователя, умение предложить варианты решения которые утроят и пользователя и впишутся в условия работы инфраструктуры.
Желание развиваться

Условия труда для работника на вакансии: Специалист технической поддержки

Оплата больничного 100% до 2х недель в год.
Полностью удаленная работа.
Отпуск по ТК.

Откликнуться на вакансию № 2807105: Специалист технической поддержки

Предыдущая вакансия:
Вакансия № 2807106 на должность Инженер по ремонту / IT-специалист от компании Искандер-СПб в городе (населенном пункте) Санкт-Петербург