Вакансия: Специалист технической поддержки (2/2)
от компании (организации): Агентство Экономической Информации ПРАЙМ в городе (населенном пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Информационные технологии, интернет, телеком" → "Поддержка, helpdesk"
с оплатой труда: от 65000 до 80000 руб.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании Агентство Экономической Информации ПРАЙМ.
Вакансия № 22424155 добавлена в базу данных сайта Электронный Центр Занятости Населения: Четверг, 26 июня 2025 года.
Дата обновления вакансии № 22424155 на сайте Электронного Центра Занятости Населения: Суббота, 28 июня 2025 года.
Репутация компании "Агентство Экономической Информации ПРАЙМ":
◈ Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе.
◈ Оставить мнение об этой компании без регистрации бесплатно.
Требования к опыту работы: 1–3 года
Тип занятости: полная занятость
График работы: сменный график
Дополнительные сведения о вакансии: Специалист технической поддержки (2/2)
Обязанности работника
- Прием и регистрация заявок от внутренних и внешних пользователей;
- Решение заявок в рамках компетенции или переадресация их на других специалистов;
- Мониторинг работы инфраструктуры и внешних сервисов;
- Написание/актуализация инструкций (База знаний тех. поддержки);
- Информирование пользователей о критических сбоях;
- Подключение пользователей к информационным системам;
- help desk для внутренних пользователей
- Отчетность о проделанной работе.
Требования к работнику
- Опыт работы от года.
- Отличное знание компьютерного "железа" и ОС семейства Microsoft, MS Office
- Базовые знания AD, DHCP, TCP/ IP, LAN, GPO
- Выпускник Вуза, рассматриваем также студентов при условии возможности работать в указанном графике;
- Английский язык на уровне чтения технической документации
- Вежливость, умение грамотно общаться (устно и письменно) с пользователями, клиентоориентированность
Условия труда
- Оформление в штат компании в соответствии с ТК РФ
-
Оклад + качество выполнения задач (KPI по итогам квартала)
- Офис рядом со ст.м. "Парк Культуры" (5 минут пешком), в здании столовая (комплексный обед от 150 руб.), несколько кафе, спорт-клуб.
- График работы сменный скользящий, 2 дня через два, не менее 15 смен в месяц
- пример графика: понедельник 8-00 - 20-00, вторник 20-00 - 8-00, пятница 8-00 - 20-00, суббота 20-00 - 8-00
- следующая неделя: вторник 8-00 -20-00, среда 20-00 - 8-00, суббота 8-00 - 20-00, воскресенье 20-00 - 8-00 и т.д.
- Профессиональная команда, информационная поддержка
- Дневные смены - 100% в офисе, ночные - в основном дистанционно, но иногда есть необходимость приезжать в офис, не часто.
Откликнуться на эту вакансию № 22424155: Специалист технической поддержки (2/2)
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 22424156 на должность Помощник главного бухгалтера от компании ООО Первый ветеринарный центр в городе (населенном пункте) Москва